Di Balik Layar

Dari Pesanan Sampai Terpajang di Acara

Yang sebenarnya terjadi antara kamu menekan tombol pesan dan papan berdiri di lokasi.

Proses pembuatan papan bunga

Banyak orang ragu memesan papan bunga karena tidak tahu apa yang terjadi setelah membayar — apalagi untuk pesanan hari yang sama. Halaman ini membuka prosesnya tahap demi tahap, persis seperti yang tim Dear Darlene jalankan, termasuk di titik mana kamu akan menerima kabar dan di titik mana kamu masih bisa mengoreksi.

Tahap 1 — Pesanan & Rekap

Titik paling penting untuk mengoreksi.

Tahap 2 — Pembayaran

Sederhana dan satu jalur.

Tahap 3 — Produksi di Workshop Tangerang

Bagian yang jarang dilihat pemesan.

Tahap 4 — Foto, Kirim, dan Bukti Sampai

Tiga kabar yang kamu terima.

Yang Perlu Kamu Lakukan di Tiap Tahap
  1. Saat rekap order → periksa ejaan nama & alamat. Ini kesempatan koreksi terakhir.
  2. Saat transfer → kirim nominal tepat sesuai kode unik.
  3. Sebelum jam 16.00 (Sabtu 13.00) → kalau mau dikirim hari itu juga.
  4. Butuh tulisan bebas → pesan minimal H-2, jangan same-day.
  5. Simpan invoice → berguna untuk laporan atau reimburse kantor.

Di Titik Mana Pesanan Masih Bisa Diubah

Pertanyaan yang paling sering datang terlambat.

Setiap tahap punya batas perubahannya sendiri, dan mengetahuinya sejak awal menghemat banyak kekhawatiran. Selama rekap pesanan belum dikonfirmasi, hampir semuanya masih bisa diubah: teks, seri, alamat, maupun jam kirim. Setelah pembayaran masuk dan produksi dimulai, teks adalah bagian yang paling cepat mengunci karena hurufnya dicetak lebih dulu sebelum dirangkai. Alamat dan jam kirim masih lebih longgar — keduanya bisa disesuaikan selama papan belum diberangkatkan. Karena itu urutan pengecekan yang paling berguna adalah: baca ulang teksnya dulu sebelum membayar, baru periksa alamat dan jamnya. Pola salah eja yang paling sering lolos dari pengecekan ada di kesalahan penulisan nama di papan bunga, dan daftar lengkap yang perlu disiapkan sebelum memesan ada di checklist pesan papan bunga.

Kenapa Tulisan Custom Butuh H-2

Bukan aturan administratif, melainkan urusan pengerjaan.

Pesanan dengan desain katalog bisa diproses di hari yang sama karena rangkaian dan tulisannya sudah punya bentuk baku yang siap dikerjakan. Begitu teksnya disusun sendiri, ada langkah tambahan sebelum perangkaian dimulai — dan langkah itulah yang membuat tulisan bebas hanya tersedia untuk pesanan minimal H-2. Hal yang sama berlaku untuk penyesuaian warna pada seri Bloom. Untuk pesanan same-day dan next-day, tulisan mengikuti template katalog dan tidak dapat diubah. Jadi kalau teks atau warnanya memang ingin disesuaikan, jarak pesannya perlu direncanakan sejak awal, bukan diputuskan di hari acara. Semua produksi dikerjakan di workshop Tangerang, yang juga menjelaskan kenapa jarak tempuh ke tiap area berbeda — rincian area antar dan tenggat pesannya ada di halaman papan bunga langsung dari workshop di Tangerang.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Berapa lama papan bunga dibuat?
Untuk desain katalog, produksi memakan waktu 1–2 jam setelah pembayaran dikonfirmasi, lalu papan langsung diantar ke lokasi acara. Untuk pesanan kustom dengan tulisan bebas atau warna khusus, pesanan perlu dilakukan minimal H-2 karena ada tahap preview desain yang harus kamu konfirmasi lebih dulu.
Apakah saya bisa melihat papan bunga sebelum dikirim?
Ya. Untuk pesanan same-day, foto papan jadi dikirimkan ke kamu sebelum kurir berangkat. Untuk pesanan kustom H-2 ke atas, kamu menerima preview desain setelah pembayaran dan mengonfirmasinya sebelum papan diproduksi.
Kapan saya bisa mengoreksi tulisan di papan bunga?
Saat rekap order, sebelum pembayaran. Tim Dear Darlene mengirim rekap berisi seri, desain, warna, tulisan papan, nama pengirim, alamat, dan jam kirim untuk kamu periksa. Setelah huruf dicetak, tulisan tidak bisa diganti, jadi periksa ejaan nama dengan teliti di tahap ini.
Sampai kapan pesanan papan bunga masih bisa diubah?
Selama rekap pesanan belum dikonfirmasi, hampir semuanya masih bisa diubah: teks, seri, alamat, maupun jam kirim. Setelah pembayaran masuk dan produksi dimulai, teks adalah bagian yang paling cepat mengunci karena hurufnya dicetak lebih dulu sebelum dirangkai. Alamat dan jam kirim masih bisa disesuaikan selama papan belum diberangkatkan.
Kenapa tulisan custom butuh pesanan minimal H-2?
Karena ada langkah pengerjaan tambahan sebelum perangkaian dimulai. Pesanan dengan desain katalog bisa diproses di hari yang sama karena rangkaian dan tulisannya sudah punya bentuk baku, sedangkan teks yang disusun sendiri perlu disiapkan lebih dulu. Hal yang sama berlaku untuk penyesuaian warna pada seri Bloom. Untuk pesanan same-day dan next-day, tulisan mengikuti template katalog dan tidak dapat diubah.
Apakah saya dapat bukti bahwa papan bunga sudah sampai?
Ya. Setelah papan terpasang di lokasi acara, tim mengirimkan foto papan di lokasi kepada pemesan. Sebelum itu kamu juga sudah menerima foto papan jadi dari workshop dan kabar saat pengiriman sedang berjalan.

Papan bunga Dear Darlene mulai Rp 190.000 (Classic tabletop) hingga Rp 780.000 (Royale standing) — sudah termasuk free ongkir ke seluruh Tangerang & Jakarta, dan bisa diproses same-day untuk desain katalog.

Siap Memulai Pesanan? 🌸

Prosesnya jelas dari awal sampai papan terpajang. Free ongkir Tangerang & Jakarta.

Pesan Sekarang