Banyak orang ragu memesan papan bunga karena tidak tahu apa yang terjadi setelah membayar — apalagi untuk pesanan hari yang sama. Halaman ini membuka prosesnya tahap demi tahap, persis seperti yang tim Dear Darlene jalankan, termasuk di titik mana kamu akan menerima kabar dan di titik mana kamu masih bisa mengoreksi.
Tahap 1 — Pesanan & Rekap
Titik paling penting untuk mengoreksi.
- Kamu mengisi form pemesanan di website atau mengirim detailnya lewat WhatsApp. Website menerima pesanan 24 jam.
- Tim mengirim rekap order: seri, desain, warna, tulisan papan, nama pengirim, alamat, dan jam kirim — beserta foto produk yang kamu pilih.
- Di tahap inilah semua koreksi dilakukan. Periksa ejaan nama penerima dan nama pengirim baik-baik; setelah dicetak, huruf tidak bisa diganti.
- Kalau kamu memesan same-day atau next-day, tim akan menjelaskan bahwa tulisan dan warna mengikuti template katalog sebelum kamu membayar.
- Kalau kamu ingin tulisan bebas atau kustom warna, pesanan diarahkan ke jadwal minimal H-2.
Tahap 2 — Pembayaran
Sederhana dan satu jalur.
- Pembayaran lewat transfer bank BCA, dengan nominal berkode unik supaya bisa dicocokkan otomatis — mohon ditransfer tepat sesuai angkanya.
- Bukti transfer dikirim ke WhatsApp yang sama.
- Setiap pesanan punya halaman invoice sendiri yang bisa dibuka lewat tautan, lalu dicetak atau disimpan sebagai PDF untuk keperluan administrasi.
- Batas waktu pembayaran same-day: pukul 16.00 WIB, dan pukul 13.00 WIB khusus Sabtu. Lewat dari itu, pengiriman paling cepat hari kerja berikutnya.
Tahap 3 — Produksi di Workshop Tangerang
Bagian yang jarang dilihat pemesan.
- Papan dirangkai di workshop kami di Tangerang — ini alasan pengiriman ke BSD, Gading Serpong, dan Alam Sutera bisa cepat.
- Produksi memakan waktu 1–2 jam setelah pembayaran dikonfirmasi untuk desain katalog.
- Untuk pesanan kustom (H-2 ke atas), alurnya berbeda: kamu menerima preview desain lebih dulu, lalu mengonfirmasinya, baru papan diproduksi.
- Bunga yang dipakai adalah bunga artificial premium — tidak perlu disiram, tidak layu, dan tetap rapi sepanjang acara.
Tahap 4 — Foto, Kirim, dan Bukti Sampai
Tiga kabar yang kamu terima.
- Foto papan jadi dikirimkan ke kamu sebelum kurir berangkat — ini pengganti preview untuk pesanan same-day.
- Papan diantar gratis ke lokasi acara di Jakarta, Tangerang, Depok, dan Bekasi.
- Tim memberi kabar saat pengiriman sedang berjalan, sehingga kamu tahu perkiraan waktu tiba.
- Setelah terpasang, kamu menerima foto papan di lokasi acara sebagai bukti bahwa papan sudah berdiri.
- Terakhir, kamu dikirimi form feedback — masukan di sinilah yang kami pakai untuk memperbaiki layanan.
- Saat rekap order → periksa ejaan nama & alamat. Ini kesempatan koreksi terakhir.
- Saat transfer → kirim nominal tepat sesuai kode unik.
- Sebelum jam 16.00 (Sabtu 13.00) → kalau mau dikirim hari itu juga.
- Butuh tulisan bebas → pesan minimal H-2, jangan same-day.
- Simpan invoice → berguna untuk laporan atau reimburse kantor.
Di Titik Mana Pesanan Masih Bisa Diubah
Pertanyaan yang paling sering datang terlambat.
Setiap tahap punya batas perubahannya sendiri, dan mengetahuinya sejak awal menghemat banyak kekhawatiran. Selama rekap pesanan belum dikonfirmasi, hampir semuanya masih bisa diubah: teks, seri, alamat, maupun jam kirim. Setelah pembayaran masuk dan produksi dimulai, teks adalah bagian yang paling cepat mengunci karena hurufnya dicetak lebih dulu sebelum dirangkai. Alamat dan jam kirim masih lebih longgar — keduanya bisa disesuaikan selama papan belum diberangkatkan. Karena itu urutan pengecekan yang paling berguna adalah: baca ulang teksnya dulu sebelum membayar, baru periksa alamat dan jamnya. Pola salah eja yang paling sering lolos dari pengecekan ada di kesalahan penulisan nama di papan bunga, dan daftar lengkap yang perlu disiapkan sebelum memesan ada di checklist pesan papan bunga.
Kenapa Tulisan Custom Butuh H-2
Bukan aturan administratif, melainkan urusan pengerjaan.
Pesanan dengan desain katalog bisa diproses di hari yang sama karena rangkaian dan tulisannya sudah punya bentuk baku yang siap dikerjakan. Begitu teksnya disusun sendiri, ada langkah tambahan sebelum perangkaian dimulai — dan langkah itulah yang membuat tulisan bebas hanya tersedia untuk pesanan minimal H-2. Hal yang sama berlaku untuk penyesuaian warna pada seri Bloom. Untuk pesanan same-day dan next-day, tulisan mengikuti template katalog dan tidak dapat diubah. Jadi kalau teks atau warnanya memang ingin disesuaikan, jarak pesannya perlu direncanakan sejak awal, bukan diputuskan di hari acara. Semua produksi dikerjakan di workshop Tangerang, yang juga menjelaskan kenapa jarak tempuh ke tiap area berbeda — rincian area antar dan tenggat pesannya ada di halaman papan bunga langsung dari workshop di Tangerang.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Berapa lama papan bunga dibuat?
Apakah saya bisa melihat papan bunga sebelum dikirim?
Kapan saya bisa mengoreksi tulisan di papan bunga?
Sampai kapan pesanan papan bunga masih bisa diubah?
Kenapa tulisan custom butuh pesanan minimal H-2?
Apakah saya dapat bukti bahwa papan bunga sudah sampai?
Papan bunga Dear Darlene mulai Rp 190.000 (Classic tabletop) hingga Rp 780.000 (Royale standing) — sudah termasuk free ongkir ke seluruh Tangerang & Jakarta, dan bisa diproses same-day untuk desain katalog.
Siap Memulai Pesanan? 🌸
Prosesnya jelas dari awal sampai papan terpajang. Free ongkir Tangerang & Jakarta.
Pesan Sekarang